Datenschutzbestimmungen
Letzte Aktualisierung: 6. Oktober 2026
Gültig ab: 6. Oktober 2026
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der EXO X-Website, den Produkten und Dienstleistungen – einschließlich Verkauf, Vermietung, Vorführungen, Kundensupport und Versanddienstleistungen – erhoben, genutzt, gespeichert und weitergegeben werden.
EXO X wird betrieben von:
Vivishare von Monica Visintainer
Via Diaz 6B
38023 Cles (TN)
Italien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT02750720225
REA: TN-247145
E-Mail: info (at) exo-x.shop
Telefon: +39 375 9133152
Vivishare von Monica Visintainer ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgänge, sofern nicht anders angegeben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website exo-x.shop sowie für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen verarbeitet werden.
1. Von uns erfasste personenbezogene Daten
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und welche Dienste Sie in Anspruch nehmen, erheben und verarbeiten wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Vorname und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Wohnadresse;
Rechnungsadresse;
Liefer- und Abholadressen;
Unternehmensinformationen, sofern zutreffend;
Steuer- und Rechnungsdaten;
Informationen zu Bestellungen, Angeboten und Einkäufen;
Informationen zu Mietanfragen, Buchungen und Mietverträgen;
gemietete oder gekaufte Produkte und die entsprechenden Servicetermine;
Zahlungsstatus und transaktionsbezogene Informationen;
Kommunikation, die über E-Mail, Telefon, Messaging-Dienste oder andere Kommunikationskanäle mit uns ausgetauscht wurde;
Informationen, die für die Organisation von Lieferungen, Abholungen und Rücksendungen erforderlich sind;
Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen;
Kopien von Ausweisdokumenten und die darin enthaltenen Angaben, soweit diese für die Identifizierung und Überprüfung im Rahmen des Mietverhältnisses erforderlich sind;
Technische Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, wie beispielsweise IP-Adresse, Browserdaten, Geräteinformationen und gegebenenfalls Cookie-Identifikatoren.
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich sind.
2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben
Wir können personenbezogene Daten erheben:
wenn Sie ein Kontakt-, Angebots-, Miet- oder Buchungsformular ausfüllen;
wenn Sie ein Produkt kaufen;
wenn Sie eine Anmietung beantragen oder bestätigen;
wenn Sie die für einen Mietvertrag erforderlichen Dokumente hochladen;
wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktieren;
wenn Sie unsere Website nutzen;
wenn Sie eine Zahlung vornehmen;
wenn wir einen Versand, eine Lieferung, eine Abholung oder eine Rücksendung organisieren;
von Zahlungsdienstleistern, Logistikdienstleistern oder anderen Dienstleistern, sofern dies zur Abwicklung einer Transaktion oder zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist;
aus öffentlich zugänglichen Quellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist, um:
auf Angebots- oder Informationsanfragen reagieren;
Aufträge bearbeiten;
Einkäufe verwalten;
Anfragen zur Anmietung und Buchungen bearbeiten;
Mietverträge erstellen und verwalten;
die für einen Mietvertrag erforderlichen Angaben überprüfen;
Zahlungen bearbeiten und prüfen;
Kundenunterstützung im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einer Anmietung leisten;
die Lieferung, Abholung und Rückgabe von Produkten organisieren;
die Sendungsverfolgung verwalten;
Stornierungen, Rücksendungen, Reklamationen und vertragliche Streitigkeiten bearbeiten.
Die Rechtsgrundlage für diese Tätigkeiten ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, darunter:
Steuer- und Buchführungspflichten;
Rechnungsstellungsvorschriften;
gesetzliche Aufbewahrungspflichten;
Anfragen von zuständigen Behörden;
Verpflichtungen im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Berechtigte Interessen
Soweit dies gesetzlich zulässig ist, können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, darunter:
den Schutz unserer Website, unserer Systeme und unseres Unternehmens vor Betrug oder Missbrauch;
Verhinderung betrügerischer Mietanfragen oder Transaktionen;
die Wahrung und Durchsetzung unserer gesetzlichen und vertraglichen Rechte;
die Führung angemessener Geschäfts- und Transaktionsunterlagen;
die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu verbessern;
Bearbeitung und Abwehr von Rechtsansprüchen.
Bevor wir uns auf ein berechtigtes Interesse berufen, prüfen wir, ob die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen Vorrang vor unseren Interessen haben.
Einwilligung
Sofern nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, werden wir diese gesondert einholen.
Die Einwilligung kann insbesondere für bestimmte Zwecke verwendet werden:
Marketingkommunikation;
Werbemitteilungen;
Werbetchnologien;
Analytik-Cookies oder nicht unbedingt erforderliche Cookies.
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.
4. Vermietungsdienste und Identitätsprüfung
Bei einigen Vermietungsdienstleistungen benötigen wir möglicherweise Informationen und Unterlagen, die zur Identifizierung der Person, die den Mietvertrag abschließt, sowie zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.
Dazu kann eine Kopie eines Ausweisdokuments gehören.
Ausweisdokumente und damit verbundene personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:
die Identität des Mieters zu überprüfen;
Erstellung und Verwaltung des Mietvertrags;
Verhinderung von Betrug oder Missbrauch gemieteter Ausrüstung;
den Schutz unseres Eigentums und unserer vertraglichen Rechte;
die Bearbeitung von Streitigkeiten oder Ansprüchen im Zusammenhang mit einer Vermietung;
die Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen.
Identitätsnachweise werden nicht für damit nicht in Zusammenhang stehende Marketing- oder Werbezwecke verwendet.
5. Versand, Lieferung und Abholservice
Wenn Produkte an einen Kunden versandt, bei einem Kunden abgeholt oder an uns zurückgesandt werden, müssen bestimmte personenbezogene Daten an Logistikdienstleister weitergegeben werden.
Dazu können gehören:
Vorname und Nachname;
Liefer- oder Abholadresse;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse;
Versanddetails;
Sendungsverfolgungsdaten;
sonstige Informationen, die für die Durchführung des Versands unbedingt erforderlich sind.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist in der Regel die Erfüllung des Kauf- oder Mietvertrags.
Eine gesonderte Einwilligung ist daher nicht erforderlich, wenn die Weitergabe dieser Informationen für die Lieferung, Abholung oder Rücksendung eines vom Kunden bestellten Produkts erforderlich ist.
eBay-Versand / eBay-Lieferungen – bereitgestellt von Packlink
Für bestimmte Sendungen nutzen wir „eBay Delivery“ / „eBay Spedizioni“, einen von Packlink betriebenen Versanddienst, der von folgendem Anbieter bereitgestellt wird:
Auctane, S.L.U.
Paseo Imperial 14
28005 Madrid
Spanien
Auctane, S.L.U. betreibt die Versandplattform Packlink und wickelt Sendungen über ausgewählte Transportunternehmen ab.
Gemäß den Datenschutzhinweisen von Auctane für „eBay Delivery“ fungiert Auctane, wenn der Dienst von einem gewerblichen Nutzer in Anspruch genommen wird, als Auftragsverarbeiter der im Zusammenhang mit dem Versanddienst übermittelten personenbezogenen Daten.
Die für einen Versand erforderlichen personenbezogenen Daten können daher an Auctane übermittelt und anschließend dem für die Abholung und Zustellung ausgewählten Transportunternehmen zur Verfügung gestellt werden.
Es werden nur diejenigen Informationen bereitgestellt, die für die Organisation, Durchführung und Überwachung des Transports vernünftigerweise erforderlich sind.
Das ausgewählte Transportunternehmen kann personenbezogene Daten gegebenenfalls gemäß seinen eigenen gesetzlichen Verpflichtungen und Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
6. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, sofern dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung eines Vertrags, zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Verfolgung eines in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen berechtigten Interesses erforderlich ist.
Zu den Empfängern können gehören:
Zahlungsdienstleister;
Banken und Finanzdienstleister, soweit erforderlich;
Webhosting- und IT-Dienstleister;
Anbieter von Cloud-Speicher und Datenmanagement;
Anbieter von Buchungs- und Verwaltungssystemen;
Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister;
fachliche Berater, darunter Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater;
Logistikplattformen und Speditionsvermittler;
Kurierdienste und Transportunternehmen;
Anbieter von Dienstleistungen zur Betrugsbekämpfung und zur Sicherheit;
Behörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, sofern die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wenn ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, verlangen wir von ihm, dass er die Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Wenn ein Dritter als unabhängiger Verantwortlicher auftritt, gelten zudem dessen eigene Datenschutzerklärung und dessen gesetzliche Verpflichtungen.
7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Je nach gewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten und Transaktionsdaten, die zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind, direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten je nach Dienstleistung und Umständen entweder als eigenständige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter verarbeiten.
Ihre Verarbeitung unterliegt zudem den jeweiligen Datenschutzrichtlinien.
Wir verarbeiten zahlungsbezogene Daten in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Zahlung zu überprüfen, die entsprechende Bestellung oder Anmietung abzuwickeln, Buchhaltungsunterlagen auszustellen und Rückerstattungen, Streitfälle oder zahlungsbezogene Anfragen zu bearbeiten.
8. Marketing und Werbekommunikation
Wir können Marketing- oder Werbemitteilungen versenden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Sofern eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist, werden Marketingmitteilungen erst nach Einholung der Einwilligung versendet.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder dem Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen widersprechen, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
E-Mail: info (at) exo-x.shop
Der Widerruf der Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen hat keine Auswirkungen auf Service-Mitteilungen, die zur Abwicklung einer bestehenden Bestellung, Buchung, Anmietung oder eines bestehenden Vertragsverhältnisses erforderlich sind.
9. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Einige von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen entspricht.
Je nach Bestimmungsort und Anbieter können solche Sicherheitsvorkehrungen Folgendes umfassen:
eine von der Europäischen Kommission erlassene Angemessenheitsentscheidung;
Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
andere gesetzlich anerkannte Übertragungsmechanismen.
10. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist, sowie für einen etwaigen zusätzlichen Zeitraum, der gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung variieren.
Insbesondere:
Angebots- und Anfrageinformationen werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Beantwortung der Anfrage und zur Abwicklung der damit verbundenen Geschäftsbeziehung angemessen erforderlich ist;
Kauf- und Mietdaten können für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach, soweit dies für buchhalterische, steuerliche, garantiebezogene, streitige oder rechtliche Zwecke erforderlich ist, gespeichert werden;
Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt;
Identitätsnachweise, die zur Überprüfung des Mietverhältnisses erhoben werden, werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für das Mietverhältnis, die Betrugsbekämpfung, den Schutz vertraglicher Rechte, Ansprüche oder geltender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist;
Versanddaten können so lange gespeichert werden, wie dies für die Abwicklung von Lieferung, Abholung, Sendungsverfolgung, Reklamationen und damit verbundenen vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist;
Marketingdaten werden so lange gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen oder Widerspruch eingelegt wird, sofern keine andere Rechtsgrundlage vorliegt;
Technische und Cookie-bezogene Informationen werden gemäß den in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Fristen und den Einstellungen der jeweiligen Technologien gespeichert.
Personenbezogene Daten können für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, sofern dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Anonyme oder aggregierte Daten, anhand derer eine Person nicht mehr identifiziert werden kann, dürfen über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.
11. Ihre Datenschutzrechte
Vorbehaltlich der durch geltendes Recht festgelegten Bedingungen haben Sie möglicherweise das Recht auf:
eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen;
die Einschränkung der Verarbeitung beantragen;
Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen;
jederzeit der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken widersprechen;
bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
die Übermittlung der in Frage kommenden Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist;
die Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an:
Vivishare von Monica Visintainer
Via Diaz 6B
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Italien
E-Mail: info (at) exo-x.shop
Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf bestimmte Anfragen reagieren können.
Wir werden gemäß den Fristen und Anforderungen reagieren, die im geltenden Datenschutzrecht festgelegt sind.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Aufsichtsbehörde einzureichen:
Beauftragter für den Schutz personenbezogener Daten
Sie sind nicht verpflichtet, uns zu kontaktieren, bevor Sie Ihr Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde ausüben; wir begrüßen es jedoch, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, etwaige Bedenken direkt zu klären.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Einige Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich, während andere für Funktionen, Analysen, Werbung oder andere Zwecke verwendet werden können.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht unbedingt erforderliche Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erst nach Einholung der entsprechenden Einwilligung aktiviert.
Informationen zu:
die verwendeten Cookies;
ihre Zwecke;
ihre Anbieter;
ihre Dauer;
wie eine Einwilligung erteilt, verweigert oder widerrufen werden kann
ist in unserer Cookie-Richtlinie sowie über die auf unserer Website verfügbaren Einstellungen für Cookie-Präferenzen einsehbar.
13. Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Folgendem zu schützen:
versehentliche oder rechtswidrige Zerstörung;
Verlust;
Änderung;
unbefugte Weitergabe;
unbefugter Zugriff;
Missbrauch.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diesen Zugriff für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke nach vernünftigem Ermessen benötigen.
Kein Übertragungs- oder Speichersystem kann absolute Sicherheit garantieren. Daher überprüfen und verbessern wir unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich und passen sie gegebenenfalls an.
14. Websites und Dienste von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden.
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitungsvorgänge unabhängiger Dritter.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website oder jedes Dienstes eines Drittanbieters zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten angeben.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken von Websites oder Diensten, die unabhängig von Dritten betrieben werden.
15. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Folgendes zu berücksichtigen:
Änderungen an unseren Dienstleistungen;
Änderungen an den von uns genutzten Technologien oder Dienstleistern;
Änderungen an unseren Geschäftsprozessen;
Änderungen der geltenden gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Anforderungen.
Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Website zusammen mit dem Datum der letzten Überarbeitung veröffentlicht.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie über wesentliche Änderungen gesondert informieren.
16. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:
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Telefon: +39 375 9133152
